• Requisitos necessários para se poder inscrever:
  • Residir ou trabalhar nas Regiões Norte ou Centro
  • Ser ativo empregado (por conta de outrem ou por conta própria, e ter habilitações equivalentes ao 9º ano completo ou superior), ou
  • Ser ativo desempregado (há menos de 12 meses e ter o 12º ano completo)
  • Necessário ter PC ou tablet com câmara integrada (As sessões não são gravadas, mas a Câmara terá de estar ligada sempre que tecnicamente possível).
• Documentos necessário para a inscrição:
  • Ficha de inscrição (em formato digital a efetuar em “Inscrever nesta edição”)
  • Certificado Habilitações
  • Declaração Entidade patronal com horário de trabalho
  • IBAN – Documento bancário com o nome do formando
  • Cópia Cartão Cidadão (tracejado por cima e escrever “Para efeitos de inscrição no curso de formação e emissão do certificado”)

Serviço de Apoio a Crianças e Jovens

Técnico/a de Ação Educativa

• A ação de formação apenas terá início se reunir um grupo de 16 formados. Caso não se verifique a mesma será adiada para uma data a informar oportunamente;
• A integração nas nossas turmas de formação acontece por ordem de chegada e após a verificação do cumprimento das condições de inscrição.

• Identificar os desafios e problemas como oportunidades.
• Identificar ideias de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades do público-alvo e do mercado.
• Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades.
• Identificar e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e orientação de um negócio.
• Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de sucesso e insucesso.
• Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução.
• Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em função da sua natureza e plano operacional.

• Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.
• Nas diversas sessões a metodologia ativa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

• Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio
  • Noção de negócio sustentável
  • Identificação e satisfação das necessidades
    • Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores
    • Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de qualidade, ambiente e inovação
  • Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio
    • Conceito básico de negócio
      • Como resposta às necessidades da sociedade
    • Das oportunidades às ideias de negócio
      • Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias
      • Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target)
      • Descrição de uma ideia de negócio
      • Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes
    • Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado
      • Formas de recolha de informação
        • Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores
        • Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes
      • Tipo de informação a recolher
        • O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência
        • Os produtos ou serviços
        • O local, as instalações e os equipamentos
        • A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks
        • Os meios de promoção e os clientes
        • O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
      • Análise de experiências de criação de negócios
        • Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo
          • Por setor de atividade/mercado
          • Por negócio
        • Modelos de negócio
          • Benchmarking
          • Criação/diferenciação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes
          • Parceria de outsourcing
          • Franchising
          • Estruturação de raiz
          • Outras modalidades
        • Definição do negócio e do target
          • Definição sumária do negócio
          • Descrição sumária das atividades
          • Target a atingir
        • Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios
          • Meios e recursos de apoio à criação de negócios
          • Serviços e apoios públicos – programas e medidas
          • Banca, apoios privados e capitais próprios
          • Parcerias
        • Desenvolvimento e validação da ideia de negócio
          • Análise do negócio a criar e sua validação prévia
          • Análise crítica do mercado
            • Estudos de mercado
            • Segmentação de mercado
          • Análise crítica do negócio e/ou produto
            • Vantagens e desvantagens
            • Mercado e concorrência
            • Potencial de desenvolvimento
            • Instalação de arranque
          • Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social
        • Tipos de negócio
          • Natureza e constituição jurídica do negócio
          • Atividade liberal
          • Empresário em nome individual
          • Sociedade por quotas
        • Contacto com entidades e recolha de informação no terreno
          • Contactos com diferentes tipologias de entidades (municípios, entidades financiadoras, assessorias técnicas, parceiros, …)
          • Documentos a recolher (faturas pró-forma; plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, material de promoção de empresas ou de negócios, etc…)

• A avaliação formativa, que se projeta sobre o processo de formação, permitindo obter informação sobre o desenvolvimento das aprendizagens, com vista à definição e ao ajustamento de processos e estratégias pedagógicas. Os critérios a utilizar deverão ser:
  • Assiduidade e Pontualidade (Comparece às horas marcadas e cumpre o horário da formação);
  • Participação Ativa (está motivado; interage com o grupo; participa nos grupos de trabalho; coloca questões e exprime opiniões críticas e fundamentadas);
  • Impacto de formação (evolução entre o perfil de entrada e o perfil de saída);
  • Resultados Alcançados (testes, trabalhos individuais e de grupo; provas em cursos homologados).
• A avaliação sumativa, que terá por função servir de base de decisão para a certificação, será suportada em trabalhos práticos (individuais e/ou em grupo), e/ou testes, e/ou observação direta, consoante o mais adequado a cada formando/a.
• O resultado final deverá ser expresso em: “Com Aproveitamento” (certificação) ou “Sem Aproveitamento”, em função do/a formando/a ter ou não atingido os objetivos da formação.